亚马逊高管解读财报：AWS云计算和广告业务增长强劲

关于产品细节方面，我没有什么可以说的。我只想说，我们的业务增长来源于客户，客户群包括初创企业、企业客户和政府机构。它们一开始只是踏出一小步进行尝试，之后就会不断将其业务转到我们平台上，大量的客户都已经全部迁移至AWS平台上，它们也能因此有机会减少成本结构。亚马逊自己也是这样，作为这项业务的客户，我们也发现使用AWS资源能够减少基础设施成本。

摩根士丹利 分析师Brian Nowak： 第一个问题是关于广告。布莱恩，我在想你能否举些例子给我们，那些在广告方面取得很大成功的产品？我知道你们这些人一直是专注于移除客户摩擦问题并且为其解决痛点的。那么，也许你们可以跟我们说一下，在你的广告产品中，你试图为广告商客户解决的一些痛点问题。

奥尔萨夫斯基：我就先从广告开始说起。从概念上我们退一步来说，现在我们的广告业务是一个价值数十亿美元的业务。我们发现有很多人在使用我们的广告业务，比如说亚马逊商家、卖家、作者以及想要接触亚马逊客户的第三方广告商。

我们拥有成千上万个新兴广告商和知名广告商。它们会使用我们的服务来达到自己的营销目的——不管是要推广新品牌还是最终能在我们的网站上促成购买决策。

关于痛点问题以及改进措施，我想我们的重心是放在改进为广告商开发的工具可使用性上，为客户提供更好的建议。我们在努力将广告商要做的活动实现自动化，并且继续为这些广告商开发新的产品。

我们还认为数据测量也很重要，所以我们也会专注于这一点，这样广告商才能明白他们利用我们的产品得到了什么样的结果。我们认为自己拥有很独特的优势，广告商们可以直接获益其中。

菲尔德斯：关于会计方面的问题，明确来说，第二季度会计准则更新带来了一定影响。和今年第一季度相比，营收确认发生了一些变化，新增了6.4亿美元的营收，这主要是关于我们对于广告业务的处理。

你还记得在2018年初，我们当时是将广告业务归为营收而不是销售成本。因此，在今年第二季度，其它营收就多了这6.4亿美元。你可以在这个线图中看到这一点，第二季度这里的数据大约是22亿美元。

除此之外，上个季度我谈到过一些其它因素，包括应用和应用内容的销量、数字媒体成本等，这些变化对于在线商店营收产生了一定影响。因此，年增长率会因此变得更高。

瑞银 证券分析师Eric Sheridan： 我提两个问题。第一是关于全食超市（Whole Foods）。关于将全食超市与亚马逊Prime生态系统整合在一起，这件事有无新的进展？你要如何将这些资产与用户群结合在一起，从而实现你说过的“飞轮效应”？

关于Prime Now。全球市场的规模是否有发生变化？随着Prime Now规模的不断扩大，用户是如何采用这些服务的，你有多少了解？

（编辑：衢州站长网）

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